FR重啟命令可以有效解決電話交換機(jī)故障
為了保證電話交換機(jī)系統(tǒng)的正常通信，防止誤操作對(duì)交換機(jī)系統(tǒng)的影響，盡量減輕RF重啟命令組對(duì)通信造成的阻斷影響，在RF重啟命令組的使用級(jí)別上應(yīng)加以限制。本文將會(huì)為大家詳細(xì)的介紹FR重啟命令可以有效解決電話交換機(jī)故障。
程控交換機(jī)中RF重啟命令組所能解決的故障類型
FR重新啟動(dòng)命令所能解決的故障類型大致上可以歸納為以下3個(gè)方面：
一、是由于電話交換機(jī)運(yùn)行過(guò)程中遇到電磁場(chǎng)干擾后軟件運(yùn)行故障;
二、是在交換機(jī)系統(tǒng)進(jìn)入維護(hù)應(yīng)用階段，由于維護(hù)操作人員技術(shù)不到位而把電話交換機(jī)弄的不能正常運(yùn)行
三、是環(huán)境因素（如：濕度、溫度）對(duì)交換機(jī)的影響。
下面列舉一些重新啟動(dòng)命令所能解決的故障現(xiàn)象：
1.由于交換機(jī)出現(xiàn)某些干擾后軟件程序運(yùn)行產(chǎn)生的故障。
2.人工輸入了某些錯(cuò)誤的命令或錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)后引起的設(shè)備故障。
3.出現(xiàn)不合理的過(guò)高的中央處理機(jī)負(fù)荷。
4.出現(xiàn)過(guò)高的環(huán)境溫度或過(guò)高的相對(duì)濕度。
5.有關(guān)用戶服務(wù)功能的錯(cuò)誤操作。
6.尋址誤差故障。例如欲尋的地址編號(hào)大于實(shí)際上的地址編號(hào)范圍。
7.軟件信號(hào)數(shù)碼出錯(cuò)。
8.外界干擾信號(hào)或I/O設(shè)備的“讀”或“寫(xiě)”功能發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)。
9.數(shù)據(jù)在總線上傳送時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤而未被系統(tǒng)校驗(yàn)出來(lái)。
10.緩沖寄存器發(fā)生擁塞現(xiàn)象。
11.PABX容量不夠。
12.過(guò)高的話務(wù)負(fù)荷或暫時(shí)的高話務(wù)量。
13.通過(guò)人機(jī)對(duì)話打入的功能塊、軟件信號(hào)、地址區(qū)等，而實(shí)際上并無(wú)此內(nèi)容。
14.空閑狀態(tài)沒(méi)有檢測(cè)到電流。
15.接收沒(méi)有占用的證實(shí)信號(hào)或接收沒(méi)有清除的證實(shí)信號(hào)等。
如何正確使用RF重啟命令組
為了保證交換機(jī)系統(tǒng)的通信安全，電話交換機(jī)防止誤操作對(duì)交換機(jī)系統(tǒng)的影響，盡量減輕RF重啟命令組對(duì)通信造成的阻斷影響，在RF重啟命令組的使用級(jí)別上應(yīng)加以限制。處理重大故障應(yīng)由本單位的主管工程師或技術(shù)骨干組織實(shí)施。同時(shí)要求能作好以下幾方面工作：
①加強(qiáng)對(duì)程控電話交換機(jī)用戶正確使用電話(尤其是具有新服務(wù)功能的電話)必要常識(shí)的宣傳，減少人為故障產(chǎn)生。
②加強(qiáng)對(duì)交換機(jī)維護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。
③要使維護(hù)人員能及時(shí)掌握用戶設(shè)備及全網(wǎng)局間中繼設(shè)備的變化或數(shù)據(jù)的變化，并對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)作出及時(shí)、相應(yīng)的修改。
④切實(shí)作好系統(tǒng)的軟件維護(hù)工作，如堅(jiān)持作好后援信息的轉(zhuǎn)儲(chǔ)工作等。
⑤使用重新啟動(dòng)命令時(shí)一定要慎重，最好在話務(wù)量較低的時(shí)間(例如在中午或深夜)進(jìn)行。 表1給出了RF重啟命令組的功能及類別。表1 MD110程控交換機(jī)的RF重啟命令組
按動(dòng)硬件按鈕物理重新啟動(dòng)程控交換機(jī)
在處理MD110程控交換機(jī)故障時(shí)，電話交換機(jī)在使用命令操作RF重啟命令組交換機(jī)的方法不能解決問(wèn)題的情況下，可以考慮使用按動(dòng)硬件按鈕物理重新啟動(dòng)程控交換機(jī)。方法如下： 在話務(wù)量較低的夜間，將裝有IOU板的LIM中的LPU板上的黑色按紐按兩下(按一下，只啟動(dòng)IOU板)，使該LIM的中央處理機(jī)重新初始化，程控交換機(jī)全局重新啟動(dòng)并重新裝載全部數(shù)據(jù)，它會(huì)影響全局通信。
使用按動(dòng)硬件按紐物理重新啟動(dòng)程控交換機(jī)，它將所有的控制程序與全部備用數(shù)據(jù)又重新裝載了，那么它將同時(shí)清除掉數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器內(nèi)的原有信息。這種由于后援信息再裝入所產(chǎn)生的對(duì)通信影響的不良后果將比上述使用RF重啟命令組交換機(jī)的方法后果更嚴(yán)重，其影響通信的時(shí)間視存儲(chǔ)介質(zhì)(如磁帶機(jī)、硬盤等)的類型及后援信息內(nèi)容的多少而定。一般每個(gè)LDH需5min左右，影響整個(gè)交換機(jī)系統(tǒng)通信的時(shí)間為所配置的LUW總數(shù)乘以5左右，即N*5， N為交換機(jī)系統(tǒng)配置的LIM總數(shù)。
正因?yàn)榻粨Q機(jī)系統(tǒng)全局重新啟動(dòng)并重新裝載所有后援信息的過(guò)程對(duì)通信的質(zhì)量影響較大，所以，也可以把它執(zhí)行的次數(shù)作為衡量程控電話交換機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)?yōu)劣與產(chǎn)品工藝好壞或維護(hù)水平高低的一種標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)我們的工作實(shí)踐來(lái)看，在程控交換機(jī)容量小于1000門時(shí)，如國(guó)產(chǎn)的HJD-80型程控交換機(jī)、HJD-256型程控交換機(jī)、TGI-439型程控交換機(jī)等等，電話交換機(jī)因其命令集內(nèi)容少，同時(shí)，全局重新初始化并裝載數(shù)據(jù)的時(shí)間較短，一般對(duì)用戶通信影響不大，所以可以經(jīng)常用按動(dòng)主機(jī)板CPU上的硬件按紐物理重新啟動(dòng)程控交換機(jī)的方法來(lái)排除故障。
但當(dāng)程控交換機(jī)容量大于1000時(shí)，如MD110程控交換機(jī)、AXE-10程控交換機(jī)等，因?qū)⑺械目刂瞥绦蚺c全部備用數(shù)據(jù)重新啟動(dòng)再重新裝載的時(shí)間較長(zhǎng)，影響通信的時(shí)間較長(zhǎng)，所以一般不使用按動(dòng)硬件按組物理重新啟動(dòng)程控交換機(jī)的方法，應(yīng)盡量使用命令操作的方法重新啟動(dòng)程控交換機(jī)。
電話交換機(jī)故障總結(jié)：
電話交換機(jī)故障呈現(xiàn)出很多類型，必須有一個(gè)專業(yè)的技術(shù)維護(hù)人員來(lái)進(jìn)行維護(hù)，專業(yè)維護(hù)人員必須了解電話交換機(jī)的基本構(gòu)成、功能、以及常用功能使用，哪個(gè)環(huán)節(jié)換了問(wèn)題好一一對(duì)應(yīng)來(lái)處理問(wèn)題，還有必須了解會(huì)調(diào)試電話交換機(jī)，了解電話交換機(jī)日常維護(hù)功能，確保RF重啟命令組正確使用。
|
